Política de relación y compromiso con proveedores
En Cerámica Campo reconocemos la importancia estratégica de nuestros proveedores dentro de nuestra cadena de valor. La relación con ellos constituye un pilar fundamental para garantizar la excelencia de nuestros productos y servicios, así como para promover un desarrollo sostenible y responsable.
Esta política establece los principios y criterios que guían la selección, evaluación y colaboración con nuestros proveedores, con el objetivo de asegurar estándares elevados en calidad, medioambiente y sostenibilidad.
Principios de compromiso
Nuestra relación con los proveedores se sustenta en los siguientes principios:
- Transparencia y confianza mutua en todas las interacciones.
- Colaboración a largo plazo basada en el beneficio compartido.
- Cumplimiento legal y normativo aplicable en materia de calidad, seguridad, medioambiente y gestión energética.
- Innovación y mejora continua orientadas a fortalecer la competitividad y sostenibilidad de la cadena de suministro.
Criterios de evaluación y selección
Los proveedores serán evaluados considerando tres bloques principales: calidad, servicio y precio, dando prioridad a los aspectos vinculados con la sostenibilidad ambiental y energética.
- Calidad, medioambiente y gestión energética
- Calidad de los materiales y servicios suministrados.
- Eficiencia energética de productos, equipos y procesos.
- Infraestructura, tecnología y capacidad técnica empleada.
- Experiencia, garantía y respaldo ofrecido.
- Sistemas de gestión de calidad, medioambiente y energía, implantados y certificados.
- Cumplimiento de la legislación aplicable a productos y servicios.
- Servicio
- Plazos de entrega y cumplimiento de compromisos.
- Capacidad de programación y respuesta ante incidencias.
- Calidad de la comunicación y asistencia técnica.
- Formación y capacitación del personal involucrado.
- Precio
- Relación calidad-precio de los bienes o servicios.
- Solidez financiera y estabilidad del proveedor.
Requisitos documentales
Los proveedores que suministren productos o presten servicios bajo requerimientos de marcado CE o con certificaciones de sistemas de gestión deberán mantener actualizados sus certificados y declaraciones de conformidad, y remitirlos a Cerámica Campo en caso de modificaciones o actualizaciones.
Compromiso de mejora continua
Cerámica Campo y sus proveedores trabajarán conjuntamente para:
- Mejorar la calidad de los productos y de los servicios prestados.
- Reducir el impacto ambiental asociado a la cadena de suministro.
- Optimizar el uso de recursos y fomentar la eficiencia energética.
- Incorporar prácticas responsables e innovadoras que favorezcan la sostenibilidad.
Esta política se aplica a todos los procesos de selección, evaluación y seguimiento de proveedores de Cerámica Campo y deberá ser observada en todas las relaciones comerciales establecidas.